Política de Privacidade

1. Compromisso com a sua Privacidade

A Pet Shop Agrocampo & Clínica Veterinária tem o compromisso de respeitar a sua privacidade e proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta política descreve como tratamos as informações coletadas em nosso site e canais digitais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações Coletadas

Nosso site opera de forma transparente e informativa. Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para o atendimento de suas solicitações:

• Dados de Triagem e Contato: Nome do tutor, nome/espécie do pet e serviço de interesse, fornecidos voluntariamente através do formulário de triagem ou conversa no WhatsApp.
• Dados de Navegação: Informações técnicas anônimas para métricas de desempenho e melhoria da experiência de navegação (como tipo de navegador e resolução de tela).

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados fornecidos são utilizados unicamente para:

• Agendar consultas veterinárias, exames e cirurgias;
• Reservar e confirmar horários para banho e tosa;
• Responder a dúvidas sobre produtos e estoque da loja;
• Cumprir obrigações legais sanitárias e veterinárias quando houver atendimento presencial.

4. Compartilhamento de Dados

Não comercializamos, alugamos nem repassamos suas informações a terceiros. Os dados trafegados através do WhatsApp seguem as diretrizes e termos de segurança da própria plataforma Meta/WhatsApp.

5. Seus Direitos como Titular

Você tem o direito de solicitar a confirmação, correção, atualização ou exclusão de seus dados pessoais armazenados em nosso cadastro comercial a qualquer momento, mediante solicitação em nossos canais oficiais de atendimento.

6. Contato do Encarregado de Dados

Para qualquer dúvida relativa a esta política ou ao tratamento de seus dados, entre em contato pelo telefone (94) 98186-2843 ou diretamente em nossa unidade em Tucuruí — PA.